Best i landet på bruk av reiseattest
Vestre Viken er best i landet på reiseattest. Det sparer tid, forenkler hverdagen og gir pasientene mer kontroll.
I mai 2024 startet Pasientreiser Vestre Viken pilotering av ny rekvisisjonspraksis (attestasjonsløsning) for Pasientreiser. Resultatene har vært svært gode, og etter nasjonal utrulling 1. april 2025 har bruken økt jevnt over hele landet.
Pr. februar 2026 blir 20 prosent av alle Pasientreiser i Vestre Viken gjennomført med reiseattest – høyeste andel i landet.
Løsningen er utviklet for å forenkle arbeidshverdagen til behandlere og rekvirenter, samtidig som pasientene får bedre oversikt over egne reiser.
Med reiseattest bestiller pasienten reisene sine selv, enten via Helsenorge eller ved å ringe Pasientreiser. Behandler slipper å være mellomledd mellom pasient og Pasientreiser, og all kommunikasjon om bestilling, endring og avbestilling av reiser går direkte mellom pasient og Pasientreiser.
Pasienter med attest kan også alltid velge å kjøre egen bil og får da dekket kilometergodtgjørelse i henhold til gjeldende satser, samt bom- og parkeringsutgifter. Dette gir økt fleksibilitet for pasienten og mindre administrativt arbeid for behandler og rekvirent.
Store tidsbesparelse for behandlere
Undersøkelser gjennomført i samarbeid med SINTEF viser at én enkelt reisebestilling i snitt tar 5,4 minutter, mens opprettelse av en reiseattest tar 3,5 minutter.
For en sykehusavdeling med 500 bestillinger i året kan dette gi en potensiell tidsbesparelse på rundt 45 timer.
Systemet beskrives som enkelt å forstå, lett å ta i bruk og raskt å administrere.
Tett samarbeid gir gode resultater
Rådgiver Maiken J. F. Jenssen hos Pasientreiser har jobbet målrettet og intensivt med prosjektet det siste året, i tett samarbeid med rekvirenter.
- Systemet er enkelt å forstå, og det sparer tid og arbeid for rekvirenten. Rekvirent bruker i snitt litt over fem minutter per bestilling. Med den nye løsningen er dette tid som kan brukes på pasientbehandling eller andre viktige oppgaver i drift.
Vi håper flere ser nytten og tar i bruk løsningen i løpet av 2026, sier Maiken.
Pasientreiser står klare for å bistå på telefon 05515.
Les mer om reiseattester her: Reiseattester for pasienter - Pasientreiser HF