Med i overkant av 400 medarbeidere er Pål Aarstrand Reines avdeling, AIO, blant de største ved Drammen sykehus. Gjennom det første året på Brakerøya har ansatte håndtert nye arbeidsprosesser, i nytt bygg, i «ny» avdeling og med nye systemer - samtidig som pasientbehandlingen skulle opprettholdes.
Når avdelingssjefen ser tilbake på året som har gått, er det én følelse som dominerer.
– Jeg er svært stolt av hva medarbeiderne har fått til. Det har vært mye usikkerhet og store endringer, men folk har tilpasset seg raskt og sørget for at pasientene har fått god behandling hele veien, sier Reine.
At avdelingen i dag opererer mer enn den gjorde ved gamle Drammen sykehus, er et synlig resultat av innsatsen som er lagt ned gjennom året.
Et av øyeblikkene som har gjort størst inntrykk på ham, kom allerede på flyttedagen. Den første pasienten som ble flyttet til det nye sykehuset fikk behov for akutt behandling på en måte organisasjonen ikke hadde forberedt seg på.
– Det kunne blitt en krevende start, men alle involverte løste situasjonen på en imponerende måte. Samarbeidet fungerte, beslutningene ble tatt raskt og pasienten fikk den hjelpen som var nødvendig. Det ga en trygghet tidlig i prosessen, sier han.
Selv om mye fungerte godt, har det første året også bydd på utfordringer. Særlig de nye kommunikasjonssystemene har skapt frustrasjon og ekstraarbeid.
– Dette har vært den klart største utfordringen. Når sentrale verktøy ikke fungerer som de skal, skaper det usikkerhet i arbeidshverdagen. Det som har imponert meg, er hvordan medarbeiderne har funnet løsninger og sørget for å opprettholde en forsvarlig drift, sier Reine.
Han mener kommunikasjonsutfordringene også har vært det som har krevd mest av de ansatte.
– Det har krevd mye tålmodighet. Mange har stått i situasjoner hvor åpenbare feil og mangler har tatt tid å få rettet opp. Likevel har fokuset vært det samme hele tiden: å gi pasientene den behandlingen de trenger, sier han.
For Reine er derfor svaret enkelt når han blir spurt om hva han er mest stolt av etter det første året.
– Vi har levert svært god pasientbehandling fra første dag. Det er det viktigste. Samtidig har vi klart å stabilisere driften i et helt nytt sykehus og gradvis bygge oss opp til et aktivitetsnivå som er høyere enn tidligere, sier han.
I dag opplever han at både ansatte og pasienter nyter godt av de nye omgivelsene.
– Vi har flyttet inn i et moderne sykehus med gode fasiliteter. Det er fortsatt ting som kan bli bedre, men mange ansatte opplever en bedre arbeidshverdag, og pasientene gir uttrykk for at de er imponert over sykehuset, sier han.
Nå er ambisjonen å løfte blikket fra innkjøring og stabilisering til utvikling.
– Vi har kommet gjennom den mest krevende fasen. Neste steg er å finne ut hvordan vi kan utnytte mulighetene i det nye sykehuset enda bedre, både for medarbeidere og pasienter, sier Reine.
Når ettårsdagen markeres, ønsker han først og fremst å gi anerkjennelse til medarbeiderne.
– Jeg er svært stolt av det vi har fått til sammen. Flyttingen krevde en enorm innsats fra mange mennesker, og ansatte har vist både faglighet, engasjement og utholdenhet gjennom et krevende år. Det er deres fortjeneste at vi står der vi gjør i dag. Nå går vi inn i år to med mer erfaring, større trygghet og tro på at vi kan bli enda bedre. sier Reine.