1000 hjelpemidler til behandling forsvinner årlig
Hvert år forsvinner over 1000 behandlingshjelpemidler fra Vestre Viken HF sitt system. Det dreier seg om alt fra insulinpumper, oksygenskonsentratorer og forstøvere til C-pap-apparater og infusjonspumper. Den totale verdien av utstyret som ikke returneres er på rundt 12 millioner kroner.
Dette utstyret befinner seg ved institusjoner eller i private hjem innenfor Vestre Viken sitt opptaksområde. Alt utstyret er tydelig merket med foretakets navn og et unikt registreringsnummer, men likevel blir det ofte glemt, gjemt – eller i verste fall gitt videre uten at det går via oss.
Vi gjør mye for å få utstyret tilbake
For å sikre at utstyret kommer tilbake i systemet, har vi en rekke rutiner på plass:
- Vi ringer pasienter og pårørende
- Vi sender påminnelser og brev
- Vi tilbyr gratis retur via post og sender med ferdige returetiketter
- Vi tilbyr oss å hente utstyr hjemme hos pasienter som ikke kan levere det selv
- Vi kontakter og besøker institusjoner for å hente utstyr etter utflyttede eller avdøde beboere
- Dessverre opplever vi ofte at utstyr på institusjoner blir gitt videre til nye beboere, uten at det først har vært innom oss for sjekk og desinfisering. Det er en praksis som setter både pasientsikkerhet og smittevern i fare, opplyser avdelingssjef for behandlinhgshjelpemidler Kristine Reinsbø Mathisen.
Det jobbes nå med en ny løsning hvor pasienter enkelt kan hente ut en returlapp via en QR-kode i butikk.
- På denne måten håper vi å gjøre det enda enklere å levere tilbake utstyr, føyer avdelingssjefen til.
Hvorfor er det så viktig å få utstyret tilbake?
- Pasientsikkerhet
Utstyret er innstilt og tilpasset én bestemt pasient. Dersom det brukes videre uten kontroll, kan det føre til feilbehandling. - Smittevern
Alt medisinsk utstyr må gjennom grundig rengjøring og desinfisering – inkludert gassing – før det kan brukes av neste pasient. - Sikkerhetsvarsler
Av og til mottar vi informasjon fra leverandører om feil eller risiko ved utstyret. I slike tilfeller er det avgjørende å vite hvem som har hvilket utstyr, slik at vi kan nå ut med viktig informasjon. - Vedlikehold og slitedeler
Behandlingshjelpemidler krever jevnlig vedlikehold og bytte av deler. Det sikrer at utstyret fungerer som det skal og gir korrekt behandling.
Økt behov – færre ressurser
Flere og flere pasienter ønsker behandling hjemme, og behovet for behandlingshjelpemidler øker hvert år. Samtidig opplever man større usikkerhet rundt leveranser på grunn av verdenssituasjonen, med blant annet krig og uroligheter som påvirker produksjon og transport.
- Dette gjør det enda viktigere å ta godt vare på det utstyret vi har, konstaterer avdelingssjefen.
Vi ber om hjelp – se over i sommer
- I sommer oppfordrer vi alle institusjoner, pasienter og pårørende til å ta en ekstra titt i skap og skuffer. Har du medisinsk utstyr du ikke lenger bruker? Da kan det kanskje komme til nytte for noen andre som venter på behandling, avslutter Reinsbø Marthisen.
Å levere det tilbake er enkelt – og utrolig viktig. Én liten innsats kan gi trygg behandling til en ny pasient.
