We recommend that you upgrade to the latest version of your browser.

Basissamtale med pasient og pårørende

A person with a white shirt

Hensikten med samtalen er et samarbeid mellom pasient, pårørende og deg som helsearbeider. Målet er å få en felles forståelse, fokus på mestringsplan og eventuelt legge en plan for videre samarbeid.

Samtaleguide for pasient og pårørende

Hensikten med samtalen er å møtes, involvere pårørende i mestringsplanen og å snakke om veien videre: 

Krise- og mestringsplan (oslo-universitetssykehus.no)

  • Presenter dere og innled med småprat som involverer både pasient og pårørende 
  • Gjenta kort:
    • Hvordan enheten jobber med pårørendesamarbeid (både familie og venner)
    • At samtalene dere har hatt hver for seg har vært et ledd i dette samarbeidet 

Trekk fram de positive sidene de har formidlet om hverandre gjennom tidligere samtaler 

  • Anerkjenn hvordan både pasienten og pårørende har håndtert situasjonen, og hvordan de har støttet hverandre  
  • Oppsummer utfordringer og få fram hvordan dette ofte kan knyttes til stress, gjensidige bekymringer for den andre og vanskeligheter med å snakke sammen uten støtte fra helsepersonell. Normaliser eventuelle utfordringer.

Kartlegge varselstegn[1]:

  • Hva har pasienten lagt merke til av tidlige tegn.  
  • Hva tror du dine pårørende la merke til? 
  • Hva har pårørende lagt merke til før pasienten ble syk? 
    • For eksempel tanker, følelser, oppførsel og utløsende årsaker som f.eks. spesielle livshendelser. 

Utarbeide eller revidere en krise-/mestringsplan:  

  • Tegn som pasient, pårørende eller andre kan merke. 

Hva pasienten selv og de nærmeste kan gjøre når de merker disse tegnene.  

[1] metodebok_arbeidsark_34.pdf (oslo-universitetssykehus.no) 

Arbeidsark for varselsignaler - tilgjengelig for nedlasting

Her er et eksempel på mestringsplan fra PEF-metodebok - tilgjengelig for nedlasting

Varseltegn, krise-/mestrings-/sikkerhetsplan

Ved mistanke om eller ved bekreftet alvorlig psykisk lidelse, skal det informeres om og tilbys: 

  • Psykoedukativt familiesamarbeid (PEF) [1]. Dette er et behandlingstilbud for pasient og pårørende sammen, men deler av tilbudet kan også brukes med pasient alene eller pårørende alene.

For alle pasienter/pårørende kan det være aktuelt med følgende tilbud: 

REACT, som er et digitalt veilednings- og psykoedukasjonstilbud, til pårørende[2]. 

  • Regelmessige pårørendesamtaler med støtte, psykoedukasjon og veiledning. 
  • Pårørendekurs/seminarer. 
  • Samtaler etter PEF-metoden med pasient og/eller pårørende alene[3]. 
  • Felles møter med jevne mellomrom for å evaluere behandlingsplanen og pasientforløpet. 

Andre ønsker fra pasient og/eller pårørende.  

[1] Familie- og flerfamiliegruppe - Helsenorge 

[2] REACT | Relatives Education and Coping Toolkit (reacttoolkit.no) 

[3] Familie- og flerfamiliegruppe - Helsenorge  

 

 

  • Er det noe dere ønsker å snakke mer om?  
  • Hvilken hjelp og støtte ønsker dere videre?  
  • Tilby pasienter og pårørende å gi tilbakemeldinger på samtalene om familiesamarbeid

     

Her kan du laste ned guiden for basissamtale med pasient - pårørende

 

Last updated 6/26/2025