Intensiv, Bærum sykehus 

Informasjon til pårørende

Kjennskap til rutiner og praktiske forhold i avdelingen bidrar til større trygghet for de pårørende. Når pårørende føler seg trygge og velkomne i avdelingen, vil det vanligvis være en god hjelp både for pasienten og oss.

Krisereaksjoner
Å være pårørende i en intensivavdeling kan være vanskelig. En av ens nærmeste er alvorlig syk, og mange opplever tilværelsen brått snudd på hodet. Situasjonen kan føles stressende og kaotisk. Det kan føre til angst og utrygghet. De fleste pårørende gjennomgår ulike grader av krisereaksjoner mens de er i avdelingen.

En vanlig reaksjon helt i starten kan for mange være følsom av uvirkelighet, tap av kontroll og hjelpeløshet. Det er ikke uvanlig at man får reaksjoner som oppgitthet, fortvilelse, skyldfølelse, sinne og aggresjon. Mange er på siden av seg selv og noen fortrenger hele situasjonen for en periode. For pårørende i denne situasjonen er det ikke uvanlig at man kan få kroppslige reaksjoner som søvnforstyrrelse, kvalme, hodepine og magesmerter.

Vi vet det er vanskelig å oppfatte informasjon i denne fasen, og vi prøver bevisst å informere gradvis og repeterende. Vi anser vår oppgave i denne sammenheng (så langt det er mulig i forhold til pasientens tilstand) å snakke med pårørende, gi støtte, trygghet og formidle at vi bryr oss om pårørende. Vi vil informere pårørende fortløpende så dere kan finne dere til rette i pårørenderollen. Vi ønsker et gjensidig tillitsforhold.

Pårørende som ressurs
Nære pårørende kan være en ressurs for pasienten da det er pårørende som kjenner pasienten best. Pårørendes tilstedeværelse kan gi pasienten støtte og styrke i en vanskelig tid, der det signaliseres håp og oppmuntring.

Dokumentert litteratur legger vekt på betydningen av at pårørende kan sitte hos pasienten, gi fysisk nærhet, fortelle om dagligdagse hendelser, hvordan det står til hjemme osv. For mange pasienter har det også betydning å bli jevnlig informert om tid, sted og om hva som har skjedd med henne/ham. Hvis pasienten er tilkoblet respirator og er i en oppvåkningsfase, er det ofte lettere for pårørende enn for personalet å lese på pasientens lepper. For mange pasienter kan det å se et kjent og kjært ansikt virke beroligende og trygghetsskapende. Som pårørende kan dere også gi oss verdifulle opplysninger om pasienten som har betydning for vår utøvelse av sykepleie og medisinsk behandling.

Kontaktpersoner
Av praktiske grunner ber vi dere la en eller to være kontaktperson for alle pårørende. Anestesilege og sykepleier tilstreber å gi kontaktpersonene løpende informasjon om tilstanden hos pasienten, behandling og sykepleie, samt at kontaktpersonene vil bli oppringt ved forandringer i pasientens tilstand.

Besøk
For pårørende på Intensivavdelingen er det ingen fast visittid. Dette kan avtales med sykepleier, og vi forsøker å tilpasse dette den enkelte pasient. Blomster på pasientrommet er ikke tillatt. På grunn av avdelingens spesielle utforming, andre pasienters personvern og hygieniske grunner, ber vi om at pårørende enten oppholder seg på samtalerommet eller ved pasienten når de er i avdelingen. Avtal gjerne med sykepleier hva som er mest hensiktsmessig. Av plassmessige hensyn er det en fordel at ikke flere enn to går inn til pasienten samtidig. Dere kan gjerne ta med et bilde av pasienten. Barn er også velkomne i avdelingen som pårørende. Vi vil gjerne vite når barnet skal være med første gangen, slik at vi kan tilrettelegge situasjonen best mulig.

Håndvask
Vi ber dere være nøye med å vaske hendene før og etter besøk hos pasienten, da mange av våre pasienter er svært utsatt for - eller har infeksjoner.

Alarmer
Overvåkningsutstyret som er tilkoblet pasienten kan utløse alarmer. Det er et hjelpemiddel for oss. Alarmer utløses ved endringer i pasientens tilstand eller ved teknisk uro, det vil si at pasienten kan være frakoblet utstyret, beveger seg i sengen eller at det er dårlig kontakt mellom utstyret og huden til pasienten.

Ringeklokke
Vi ber pårørende bruke ringeklokken utenfør døren til Intensivavdelingen ved besøk. En sykepleier vil ta imot og viser pårørende inn til pasienten.

Overnatting og måltider
Avdelingen har et rom som pårørende disponerer. Vi kan være behjelpelig med enkelte måltider til pårørende i avdelingen eller i sykehusets kantine på dagtid mellom kl 10 - 14 (unntatt lørdag og søndag).