Akuttmedisinsk kommunikasjonssenter (AMK) besvarer alle telefonhenvendelser vedrørende akutt sykdom og skade (113). Vi har profesjonelle hjelpere på vakt hele døgnet for å motta nødmeldinger og koordinere ressurser.
Medisinsk nødtelefon ved Vestre Viken HF har ansvaret for nødmeldetjenesten i Buskerud, Jevnaker i Oppland, samt Tinn, Hjartdal og Notodden i Telemark - og Svelvik og Sande i Vestfold.
Nødmeldinger via 113-linjer mottas samtidig av både en medisinsk operatør og en ressurskoordinator. Det betyr at to helsearbeidere lytter til samtalen og kan iverksette oppgaver samtidig som innringeren gir informasjon.
Medisinsk operatør er en sykepleier med spesiell kompetanse i vurdering av hendelser og veiledning i livreddende førstehjelp, samt andre viktige tiltak på skadestedet før lege og/eller ambulanse ankommer.
Ressurskoordinatoren vurderer behovet for hjelp på stedet og sender ut lege, ambulanse og/eller luftambulanse etter behov.
Arbeidet som utføres av medisinsk operatør og ressurskoordinator er nøye regulert av nasjonalt prosedyreverk; "Norsk indeks for medisinsk nødhjelp", og sikrer lik respons og behandling uavhengig av hvor i landet du kontakter 113.
Avdelingen ledes av avdelingssjef Lise-Mette Lindland.
AMK er en avdeling i Klinikk for prehospitale tjenester.